JR渋谷駅ハチ公口にある「ハチ公口 みどりの窓口」が、2023年9月30日（土）をもって営業を終了しました。これにより渋谷駅のみどりの窓口は、西口のみとなります。JR各社では現在、主要各駅の「みどりの窓口」削減を進めています。